天翼3G服务团是合肥电信为校园学生宽带使用保障，授权委托学堂而建。服务团为广大学子提供天翼宽带校园客户端排障、常见网络故障检测等与宽带有关的贴心服务。

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常见问题FAQ

[安装] 安装前要准备什么？

[安装] 如何安装校园客户端？

[验证] 如何从系统上判定安装正常？

[使用] 怎么使用客户端接入互联网？

[故障] 遇到错误代码6691/691怎么办？

[故障] 遇到错误代码678什么意思？

[客服] 我不会，找谁可以帮解决？

[投诉] 服务态度不好，怎么投诉？

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