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天翼校园套餐常见问答 -> 天翼宽带常见问答

核实和修改宽带用户名密码

 

宽带账号即天翼手机号码,密码通过如下途径获取
操作步骤:将办理的天翼手机卡,放置天翼手机中,编辑短信“506#身份证号码”到10001,将会收到10001回复的最新6位数字密码短信。

序号
回复短信内容
解决办法
1
您的宽带密码是123456
说明套餐已正常受理完成
2
您输入的宽带账号与身份证号码不匹配
请携带身份证到营业厅修改您的资料
3
您的宽带账号输入错误
您的宽带业务工单正在流转,请您稍后在发短信重置密码

当回复状态为正常时候,在一次一密条件下,可再发送“任意内容”到10001999,此时即可获得上网的最新密码。